Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Quem somos
O Desafio do Amor é operado por ALX TREINAMENTOS E CONSULTORIA EMPRESARIAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 39.802.862/0001-73 ("nós", "nosso"), atuando como controlador dos dados pessoais tratados através do aplicativo e site.
2. Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail, credenciais de login.
- Conteúdo do diário: textos, fotos e áudios que você registra.
- Perfil do desafio: data de início, público (casal ou individual), progresso e conquistas.
- Uso e telemetria: páginas acessadas, eventos do app, endereço IP, identificadores de dispositivo.
- Suporte: mensagens que você envia para nós.
3. Finalidades e base legal
- Criar e manter sua conta — execução de contrato.
- Entregar o desafio diário e salvar seu diário — execução de contrato.
- Prevenir fraude e abuso — interesse legítimo.
- Melhorar o produto e estatísticas agregadas — interesse legítimo.
- Atender obrigações fiscais e legais — obrigação legal.
- Comunicações sobre o serviço — execução de contrato.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados estritamente com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, e-mail transacional), como subprocessadores.
- Paddle.com Market Limited, nosso Vendedor Oficial (Merchant of Record), responsável pelo processamento de pagamentos, gestão de assinaturas, tributos e faturamento. Consulte os termos do Paddle em paddle.com/legal.
- Consultores profissionais (jurídico, contábil) quando necessário.
- Autoridades, quando exigido por lei.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição e revogação de consentimento, bem como apresentar reclamação à autoridade competente (no Brasil, a ANPD). Para exercer seus direitos, escreva para o contato de suporte do app.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e segregação de ambientes. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e você é responsável por proteger suas credenciais.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não usamos cookies de publicidade. Você pode controlar cookies nas configurações do seu navegador.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no app.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo canal de suporte do aplicativo. Solicitações de reembolso são tratadas pelo Paddle em paddle.net.